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Tom Clancy's The Division Ubisoft Connect

Tom Clancy's The Division

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Kommentare zu Tom Clancy's The Division Gold Edition

437 Kommentare
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Dysman 2 0

Ubisoft hat sein versprechen gehalten und heute waren wirklich meine Outfits da. Auch wenn die Waffen und Rucksäche nutzlos sind, da mein Chara diese Stufe schon lange überschritten hat.

Nochmal DANKE an das GP-Team für Ihre unterstützung. Support heir ist TOP, bei Ubisoft eher mäsig bis mies.

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truebs1cht 1 0

@Dysman http://media2.giga.de/2016/03/the-division-belohnungsh%C3%A4ndler.jpg
schau mal da ... kannst dir bei dem Typen abholen.
MfG
truebs1cht

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UserNeo 1 0 (editiert)

Du solltest dich direkt telefonisch an Ubisoft wenden. Die sind wirklich hilfreich und es geht wesentlich schneller, als ein Ticket beim Online. Support....
Service Hotline Ubisoft...Mo-Fr 12:00 bis 21:00

Deutschland: 069 999915592
Österreich: 012 06091819
Schweiz: 0445111222

Ist es ok, wenn ich die Support Hotline hier direkt poste? Wenn es ein Problem ist, dann bitte meinen Kommentar wieder löschen... danke

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MinaGP Team 2 0

Das ist vollkommen OK - schneller und ergebnisorientierter ist es aber trotzdem, beim Gamesplanet Support vorbeizuschneien ;) Wir labern wenig, helfen aber viel.

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UserNeo 1 0
@Mina

Alles klar...supi Gerade beim Hazmat Problem für User, die schon bei der Beta angemeldet waren,(Code ist ungültig) ist es besser direkt anzurufen, da Ubisoft die einzigen sind, die es entweder freischalten oder das in einen anderen Account freigeschaltete Hazmat Set auf den eigenen Account übertragen können.

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Dysman 1 0

Es ist so demoralisierend, bei mir sind die Seasson Pass Outfits immer noch nicht da. Ein UPlay Support Ticket seit Ewigkeiten nicht beantwortet.

Kann Gamesplanet vielleicht nochmal mit Ubisoft kommuniziere, dass diese auch Ihre Produkte liefern für die man Bezahlt?

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ChristianGP Team 1 0

@Dysman: Wir haben ein Update von Ubi erhalten, die 8 Outfits für Season Pass Inhaber sollen im Laufe des 29.03. freigeschaltet werden.

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chrisvGP Team 1 0 (editiert)

Magst du dich bei uns im Support melden? [email protected]

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Maveric2305 1 0

habe Nachricht von Ubisoft..... Ich glaube die Saufen da alle beim Support.....
Da schreiben di mir folgendes:
Danke für die Anfrage an uns!
Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit.
Um den Code für den Gefahrengutanzug für Vorbesteller einzulösen, würden wir Sie bitten, dies auf unserer Webseite zu tun.
Nutzen Sie dazu den folgenden Link: http://tomclancy-thedivision.ubi.com/game/de-de/beta/index.aspx
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Eingabe auf mindestens zwei Browser probieren und nicht nur auf Mobilgeräte, da es hier zu Kompatibilitätsschwierigkeiten kommen kann. Auf der Seite angekommen, scrollen Sie bitte ganz nach unten und klicken Sie auf „Trage deinen Code hier ein“.
Sie sollten dann in der Lage sein, Ihre Plattform zu wählen und den 12-Stellingen Code einzulösen. Stellen Sie an vorher auch sicher, dass Sie mit den richtigen Konten angemeldet sind.

Ich haben denen doch geschrieben das es dort nicht geht weil ich schon einen Beta-Code von Ubisoft selber eingelöst und erst nach der Closed-Beta bestellt habe.....

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MinaGP Team 1 0

Facepalm... mir fehlen da echt die Worte ;)
Magst du mir mal kurz eine Mail an unseren Support schreiben bitte?

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Maveric2305 2 0
@Mina

@ Mina, vielen Dank für Eure Hilfe. Da Sollte sich Ubisoft mal echt ne Scheibe von Abschneiden. Daumen Hoch, top Service !

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ÄtzenderSchleim 1 0

Ich hab da ein Problem wenn ich den pre order key eingebe steht da der code ist ungültig

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MinaGP Team 1 0

Hiho! Hast du den Key hier eingegeben?
http://tomclancy-thedivision.ubi.com/game/de-DE/beta/index.aspx
Wenn ja, dann hast du zuvor bereits an der Beta teilgenommen. Schreibst du uns dann kurz an unseren Support? Danke :)

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Anton.E 1 0

schade :D mit euch labern wäre auch cool

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