Hey :)
Falls du Mods installiert hast, deaktiviere oder deinstalliere diese zunächst einmal und probiere es erneut.
Anderen hat laut Recherche die Neuinstallation des kompletten Spiels geholfen - aber eine sichere Aussage können wir nicht treffen, da bislang keiner unserer Kunden das Problem hatte.
Sollten diese Tipps nicht helfen, wird dir der Giants-Support weiterhelfen können.