2. November 2017 – chrisvGP Team

Einlösen deines Gamesplanet-Gutscheins aus der aktuellen ASUS ROG Ryzen Reloaded Aktion

Du hast Probleme beim Einlösen deines Gutscheincodes? Der Code wird dir als nicht gültig angezeigt? Keine Sorge – du bist nicht der einzige, der die Rechnungsnummer vom Händler oder Ähnliches bei Gamesplanet versucht einzulösen.

So kommst du an deinen Gamesplanet-Gutschein

Wähle auf der ASUS-Promotion-Seite die Aktion, die auf deinen Hardware-Kauf zutrifft.
Klicke dann auf den großen Button "Zum Teilnahmeformular".
Auf der folgenden Seite meldest du dich an, bzw. loggst dich ein und folgst den Anweisungen – je nachdem, was du gekauft hast, wirst du gebeten, Seriennummer, Rechnung oder weitere Informationen hochzuladen.
Danach wird deine Anfrage vom ASUS-Team bearbeitet, das dir nach Prüfung deine Gamesplanet-Gutscheine zuschickt.

Wenn du darauf vom ASUS-Team deine Gamesplanet-Gutscheine erhalten hast, kannst du sie wie gewohnt einzeln auf die Games anwenden.

Spiele-Auswahl der ASUS ROG Ryzen Reloaded Aktion
Die Teilnahmebedingungen und Hinweise zur Antragstellung kannst du hier nachlesen.

Wenn dann noch Probleme auftreten, wende dich an den Gamesplanet-Support – wir helfen gerne weiter!

Kommentare

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Wh1t3 4 0 05.12.2017 20:54 (editiert)

Nochmal für alle die Probleme mit dem Formular haben. Lest euch die Texte bitte durch, es ist eigentlich alles erklärt!
Den Promocode für die Registrierung bei ASUS bekommt ihr immer von eurem Retailer! Mindfactory, Alternate, Caseking whatever... In meinem Fall direkt nach der Bestellung per Mail! Solltet ihr in einem Hardshop gekauft haben (MediaMarkt, Saturn, etc..) Ist dort der Hinweis vermerkt, dass ihr HIER! klicken sollt. Dort könnt ihr eure Codes anfordern!
Die Seriennummer von ASUS kann nur die vom Mainboard sein! Die CPU kommt schließlich nicht von ASUS. Die Rechnung wollen sie als, zumindest meiner Meinung nach, als .jpeg haben. Also Screenshot der Rechnung mit den Seriennummern machen. Darauf achten, dass beide Artikel zu sehen sind auf der Rechnung und anhängen! Falls ihr nur eine Seite habt. Lasst die zweite Seite einfach frei!

Beachtet bitte, dass der Erhalt der Codes eine Zeit dauern kann. Bei mir waren es knapp 2 Wochen!

Selbst die Spiele die Ihr bekommen könnt sind hier alle hinterlegt! Geht auf die Aktionsseite. Dazu kommen noch die von chrisvp erwähnten. Da diese anscheinend von der Aktionsseite entfernt worden sind! Wie in der Aktion beschrieben, könnt ihr euch 2 Spiele aus diesem Pool aussuchen. Ihr könnt 2 dieselben Spiele aber auch 2 unterschiedliche wählen. Diese werden dann nach der Gutscheinangabe im Warenkorb auf 0,00€ reduziert! Also bekommt ihr diese geschenkt!

chrisvGP Team 2 0 05.12.2017 21:14

DANKE! <3

Wh1t3 2 0 05.12.2017 21:18

@chrisv

Wofür genau? :)

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razorworks 1 0 11.12.2017 20:48 (editiert)

Hallo, ich habe soeben meinen Code beim Shoppen ausprobieren wollen, allerdings erhalte ich den Hinweis "Dieser Code ist uns nicht bekannt".
Wie komme ich denn jetzt (noch) an meine beiden Spiele? Ich hatte mir "Assassin's Creed Origins Gold Edition" und "Wolfenstein II: The New Colossus" ausgesucht.
Kann ich den Code nur im deutschen Shop einlösen?
Vielen Dank für eure Unterstützung.
##############################################
Jaja, das mit dem Lesen ist schon schwer... Ich werde jetzt mal auch die Codes von ASUS warten. Peinlich

chrisvGP Team 1 0 11.12.2017 21:52

Kein Ding – Wir sehen uns dann bald wieder :)

razorworks 1 0 12.12.2017 08:17

Moin Chris, bekomme ich denn mit den Codes o.g. Spiele (vor allem Assassin's Creed Origins; oder geht da "nur" eine andere Edition)?
Gelten die Codes auch im internationalen Shop oder nur im deutschen, denn bei ASUS steht ja "Gamesplanet Code - 2 Games [DE]"?

Danke und einen schönen Tag.

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Deodorizing Oatmeal 1 0 11.12.2017 19:55

Hallo,
ich habe rechnung und alles bei Asus hochgeladen,
"Belohnung Status
Gamesplanet Code - 2 Games [DE] Akzeptiert"

jedoch bekomme ich keine Coupons per E-Mail zugeschickt....den Antrag habe ich am 1.12.17 gestellt. Mehrere Tickets geschrieben und keine Antwort...... ers ist jetzt der 11.12.17. Ich hab mir nur das ROG + Ryzen Bundle wegen der Promotion Aktion gekauft.
Bitte um Support.
Danke

chrisvGP Team 1 0 11.12.2017 20:16

Hey -- Dein Antrag wurde scheinbar akzeptiert. Die Gamesplanet Codes werden dir wahrscheinlich sehr bald zugeschickt. Wir bei Gamesplanet haben keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit der Verarbeitung.

Sehr lange sollte es nicht mehr dauern.

Lizard06 1 0 05.12.2017 17:45

hallo,
auf der asus seite soll ich das teilnahmeformular ausfüllen. Dort sind zwei stellen bei denen ich "seite 1 der rechnung" und "seite 2 der rechnung" angeben soll. Ich habe jedoch nur eine Rechnung per mail erhalten. Habe ich irgendetwas falsch gemacht? (ich habe nur eine Pdf Datei zum angeben) Zudem gibt es keine fehlermeldung oder ähnliches, die seite lädt einfach nicht.

MinaGP Team 1 0 05.12.2017 17:48

Hey Lizard, die Frage können wir leider so gar nicht beantworten. Jeder Hardware-Händler schickt etwas anderes raus. Wende dich dazu am besten direkt an ASUS - die wissen was zu tun ist :)

Lizard06 1 0 05.12.2017 18:02

@Mina

weil genau das hatte ich getan. und asus selbst hatte keine horline für promotionen slndern nur für probleme mit ihren produkten. Von denen wurde ich dann auf die teilnehmende seite für die promotion geschickt, welche nun mal gamesplanet ist.

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Tohappen 1 0 01.12.2017 04:40

Hallo,
ich habe beide Codes von Asus zugesandt bekommen. Kann ich beide Codes für das gleiche Spiel zweimal einsetzen, sodass ich beispielsweise zweimal Assassins Creed Origins erstattet bekomme?

MinaGP Team 1 0 01.12.2017 06:07

Hey -- ja, das kannst du machen :)

Nashornweichling 1 0 29.11.2017 21:19

Ich versehe das nicht. Ich habe mir bei Mindfactory die CPU und das Mainboard bestellt. Hat grade gut gepasst dass ich beide sowieso kaufen wollte. Nun will ich die Rechnung usw. auf der ASUS Seite eintragen. Aber jetzt verlangt er eine "ASUS Seriennummer" In einem Textfeld. Soll ich nun beide Seriennummern von der Rechnung der CPU und des Mainboards da mit Leerzeichen eingeben? Oder welche Seriennummer wird hier gemeint? Da ist ja nur 1 Feld. Und in keiner der Teilnahmebedingungen wird dies genau beschrieben.

chrisvGP Team 1 0 29.11.2017 21:40

Du müsstest mit der Rechnung / Lieferbestätigung von Mindfactory einen ASUS Code erhalten haben. Dieser musst dort eingegeben werden. Wenn ich mich recht erinnere, dann versendet Mindfactory diesen Code per Email (andere Händler drucken sie in die Rechnung mit ein).

Wenn du eine solche Nummer nicht hast, müsstest du Mindactory bitten, sie dir zukommen zu lassen.

Nashornweichling 1 0 29.11.2017 22:05

Ich habe diesen Code bereits. Deswegen fülle ich ja das ASUS Formular aus. Nun will ASUS aber eine Seriennummer. Ich habe das Mainboard und den Prozessor ausgewählt. https://imgur.com/a/zvMKM Natürlich habe ich 2 Seriennummern, weil ich CPU und Mainboard gekauft habe. Meine Frage war also, wie und was genau ich in dieses Fenster nun eintippen soll. Der Code von Mindfactory wurde mir ja am Anfang des Formulars von ASUS gefragt. Habe den da dort eingegeben, und die weiteren Schritte ausgefüllt. Ich glaube zumindest den Code dort in das richtige Feld am Anfang eingegeben zu haben.

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MonikaFechner 1 0 29.11.2017 18:07

Ich habe den Code erhalten steht aber immer da er sei ungültig

chrisvGP Team 1 0 29.11.2017 18:13

Magst du uns im Support kontaktieren? Schicke den Code gleich mit, damit wir diesen prüfen können. Email: [email protected]

MonikaFechner 1 0 29.11.2017 18:39

Hab ich gemacht

Despotic Guitar 1 0 26.11.2017 14:58

Habe nur einen Code von Mindfactory bekommen und nicht 2 von Asus.

Habe 2 Spiele in den Warenkorb gelegt und mit dem Code versucht zu kaufen. Ungültig. Warum?

chrisvGP Team 1 0 26.11.2017 15:04

Du musst dich mit dem Code von Mindfactory erstmal bei ASUS melden. Die Schritte stehen oben in der Anleitung erklärt.

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