Fehlermeldung: "Diskette einlegen", "please insert disk" o.ä." Prüfe ob alle Download-Dateien komplett heruntergeladen wurden und im selben Verzeichnis liegen. Solltest du ggf. die Einzeldateien umbenannt habe, ändere bitte wieder zurück oder lade die Dateien erneut. Beispiel der Dateinamen: Setup.exe, Datei-1.bin, Datei-2.bin usw.
Fehlermeldung "Datei beschädigt", "runtime error" o.ä. Grund kann ein Konflikt mit anderen aktiven Programmen sein - deaktiviere bitte während der Installation Firewall und/oder Virenscanner. Bei langsamer oder instabiler Internetverbindung kann es vorkommen, dass eine Download-Datei beschädigt wurde. Bitte lösche die alten Dateien und versuche erneut zu laden - am besten mit dem Downloader.
Fehlermeldung "Spiel XY nicht gefunden" o.ä. Dieses kann bei der Installation eines DLCs oder Add-Ons passieren, wenn das Hauptspiel auf dem Rechner nicht vorhanden ist. Ob es sich bei einem Titel um ein Add-On oder DLC handelt kannst du in der Produktbeschreibung nachlesen.
Falls das nicht zum Erfolg geführt hat nehme direkt Kontakt zu uns auf - wir wollen dich nämlich schnell zu einem glücklichen Spieler und nicht zu einem unglücklichen Downloader machen. Halte deine Bestellnummer bereit damit wir dir sofort helfen können.
Kontaktmöglichkeiten findest du im linken Bereich des Supports!
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