Aktivierung

Ich dreh' durch! Trotz aller Tipps wird mein Spiel nicht aktiviert!

Funktioniert deine Aktivierung nicht, obwohl du alle Tipps zum jeweiligen Kopierschutz ausprobiert hast, befindest du dich wahrscheinlich gerade am Rande des Wahnsinns. Doch gib nicht auf und kontaktiere uns direkt! Wir schauen uns den Fall genau an und klären den Umstand dann mit dem Publisher so schnell wie möglich. Bitte gib unbedingt deine Bestellnummer mit an und füge ggf. einen Screenshot der Fehlermeldung bei.

Kontaktmöglichkeiten findest du im linken Bereich des Supports!

Mein Spiel will einen Lizenzschlüssel, aber ich habe keinen bekommen!

Schau noch einmal in deinem Account unter "Meine Spiele" nach, wenn du auf das entsprechende Spiel klickst.

Seriennummer im Account

Sollte dich dort gähnende Leere anstarren, während das Installationsprogramm oder die Downloadbeschreibung einen Key verlangt, helfen wir dir gerne so schnell wir möglich weiter. Bitte gib unbedingt deine Bestellnummer mit an und füge ggf. einen Screenshot der Fehlermeldung bei.

Kontaktmöglichkeiten findest du im linken Bereich des Supports!

Nichts klappt! Kontakt zum Gamesplanet-Kundensupport.

Du hast alles ausprobiert und kommst nicht weiter? Ein echter Mensch wäre jetzt eine echte Hilfe! Kontaktiere uns direkt - wir schauen uns dein Problem genau an und versuchen so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Bitte gib unbedingt deine Bestellnummer mit an und füge ggf. einen Screenshot bei, der dein Problem ersichtlich macht.

Kontaktmöglichkeiten findest du im linken Bereich des Supports!