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Kommentare zu Anno 2205: Frontiers DLC

16 Kommentare
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Gamesplanet Avatar
annoaddicted 1 0

Hallo, wie bekomme ich nun mein Geld zurück? Ich habe seit Beginn den Season Pass und hier bei euch extra Frontiers DLC gekauft, das ist nun aber gratis im Season Pass drin. Wo finde ich den Support damit ich die 10,19 zurück bekomme? Im Ubisoft Forum schreit auch jeder, dass er Geld zurück haben möchte, weil man jetzt quasi umsonst/doppelt gekauft hat :-DD

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chrisvGP Team 1 0

Wir warten noch auf die Auflistung von Ubisoft. Sie wollen uns diejenigen Aktivierungskeys nennen, die für eine Erstattung in Frage kommen, da wir nicht in die Uplay Accounts der Kunden gucken können :)

Sobald diese Auflistung vorliegt, werden wir die Kunden kontaktieren und die Erstattungen vornehmen!

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Noctua 1 0
@chrisv

Gibt es da schon was neues? Ich hatte bei euch damals die Gold Edition inkl. Season Pass gekauft. Daher sollte es ja nachvollziehbar sein.

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MinaGP Team 1 0
@Noctua

Hiho! Ubi trödelt noch.... aber wenn du bei uns beides gekauft hast, dann schreibe kurz an [email protected] und ich kümmere mich :)

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annoaddicted 1 0
@Mina

Hallo, ihr seid mit der Erstattung schneller als Ubisoft selbst, hat alles geklappt, danke!

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Noctua 1 0
@Mina

Danke, da werde ich da heute Abend gleich mal angehen. Danke für die schnelle Antwort.

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annoaddicted 1 0
@chrisv

Alles klar dann warte ich auf die email.

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