Hallo, wie bekomme ich nun mein Geld zurück? Ich habe seit Beginn den Season Pass und hier bei euch extra Frontiers DLC gekauft, das ist nun aber gratis im Season Pass drin. Wo finde ich den Support damit ich die 10,19 zurück bekomme? Im Ubisoft Forum schreit auch jeder, dass er Geld zurück haben möchte, weil man jetzt quasi umsonst/doppelt gekauft hat :-DD
Wir warten noch auf die Auflistung von Ubisoft. Sie wollen uns diejenigen Aktivierungskeys nennen, die für eine Erstattung in Frage kommen, da wir nicht in die Uplay Accounts der Kunden gucken können :)
Sobald diese Auflistung vorliegt, werden wir die Kunden kontaktieren und die Erstattungen vornehmen!
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Hallo, wie bekomme ich nun mein Geld zurück? Ich habe seit Beginn den Season Pass und hier bei euch extra Frontiers DLC gekauft, das ist nun aber gratis im Season Pass drin. Wo finde ich den Support damit ich die 10,19 zurück bekomme? Im Ubisoft Forum schreit auch jeder, dass er Geld zurück haben möchte, weil man jetzt quasi umsonst/doppelt gekauft hat :-DD
replyWir warten noch auf die Auflistung von Ubisoft. Sie wollen uns diejenigen Aktivierungskeys nennen, die für eine Erstattung in Frage kommen, da wir nicht in die Uplay Accounts der Kunden gucken können :)
Sobald diese Auflistung vorliegt, werden wir die Kunden kontaktieren und die Erstattungen vornehmen!
replyGibt es da schon was neues? Ich hatte bei euch damals die Gold Edition inkl. Season Pass gekauft. Daher sollte es ja nachvollziehbar sein.
replyHiho! Ubi trödelt noch.... aber wenn du bei uns beides gekauft hast, dann schreibe kurz an [email protected] und ich kümmere mich :)
replyHallo, ihr seid mit der Erstattung schneller als Ubisoft selbst, hat alles geklappt, danke!
replyDanke, da werde ich da heute Abend gleich mal angehen. Danke für die schnelle Antwort.
replyAlles klar dann warte ich auf die email.
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