Call of Duty: Black Ops 4 Battle.net Key

Call of Duty: Black Ops 4

Call of Duty®: Black Ops 4 bietet harte, realistische Mehrspieler-Kämpfe, das größte Zombies-Paket aller Zeiten mit drei vollwertigen Untoten-Abenteuern und Blackout, wo das Black Ops-Universum in einem gewaltigen Battle Royale-Erlebnis zum Leben erwacht.

Action

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21. Oktober 2018 – Cat0815

Spiel wieder zurück geben

Kann ich das Spiel nach aktivierung wieder zurück geben? Das ist überhaupt nicht mein Fall

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9 Kommentare

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Monaa11 1 0 01.06.2020 01:59

Ich habe ausversehen ein Spiel gekauft und will es zurück geben weil ich dachte es wäre für die ps4 ich kenne mich nicht aus

harms 1 0 08.11.2018 12:11

Gut das bringt hier nichts und es ist am Ende ja nicht so, das ich eure Position nicht auch verstehen würde. Das Spiel bleibt halt jetzt ungenutzt, weil Fehlkauf. Wie gesagt, ich bleibe dann wieder bei den Publishern. Danke für die Geduld und - zugegeben - recht stressfreien Antworten.

harms 1 0 07.11.2018 23:29

Die Kultur im Handel hat sich die letzten 20 Jahre drastisch verändert. Was hier als Kulanz angeführt wird, ist eigentlich schon Standard - siehe Amazon und sonstigen Online Handel. Wer natürlich ein digitales Produkt mit Null Abnutzung mit einer Schokolade vergleicht, nun der mag die eigenen betriebswirtschaftlichen Betrachtungen nur zu gern über die Interessen seiner Kunden stellen.
Ok, sei es drum, das Risiko als Kunde bei einem Reseller schlechter gestellt zu werden, als beim Publisher erkauft man sich wohl mit etwas geringeren EK Kosten. Um solche Dinge in der Zukunft nicht mehr erleben zu müssen - kaufe ich halt wieder beim Publisher oder den zwei von mir bis dato genutzten Resellern, bei denen es auch anders geht. Leider hatten beide eine "Sold out" bei dem Produkt. Ok, hier in keinem Fall wieder, egal welcher Preis - und ja ich weiß, es ist mir freigestellt.

chrisvGP Team 2 0 07.11.2018 23:53 (editiert)

Ich kann das durchaus nachvollziehen, aber den Unterschied zwischen Anbieter und Händler erkennst du schon? Wir schließen solche Dinge nicht grundsätzlich aus, allerdings ist es tatsächlich eine Frage der Historie des Kunden mit Gamesplanet.

Darüber hinaus kommt noch hinzu, dass die Platformbetreiber bei der Deaktivierung von Keys äußerst restriktiv sind. Nehmen wir also an, wir würden ohne Ausnahmen Produkte erstatten, dann spielt der Kunde fröhlich weiter und wir zahlen dafür? Im Internet sind nicht alle Kunden so freundlich, Zahlungsbetrug kommt hinzu… Also, ja, es ist eine wirtschaftliche Abwägung.

Zu guter Letzt: Auch Amazon nimmt nicht immer alles zurück. Siehe: http://files.chris.bmonkeys.net/i/8nfcv50.jpg

harms 1 0 07.11.2018 20:14

Oh wow - Euer Ernst? - dann ist das hier wohl die Plattform, die sich nicht an die Regeln hält? Wenn ich das Spiel im BattleNet kaufe, kann ich es zurückgeben - bei nicht gefallen.
Eine Beta - die nur mit Einladung zu erreichen war oder Videos ersetzen nicht das eigene Spielgefühl - und das ist definitiv schlecht - für mich. Also ich würde das Game gern zurück geben - nach 20 min Spiel. Ist das in der Tat nicht möglich?

chrisvGP Team 2 0 07.11.2018 20:56

Ernst gemeinte Frage: Welche Regeln meinst du hier?

Ein Spiel nach der Aktivierung wegen nichtgefallen zurück zu geben, ist eine Frage der Kulanz. Battlenet kann das gerne machen, sie sind immerhin Betreiber der Platform und gehören auch dem Publisher. Wir hingegen bleiben auf den Kosten hängen und sollen jedem eine Demo-Zeit einräumen? Das klingt jetzt bestimmt sehr negativ, doch der Grundsatz ist im Handel immer der Gleiche: Wird ein Produkt verwendet, so ist die Rückgabe wegen Nichtgefallen immer eine Frage der Kulanz. Eine geöffnete Schokolade nimmt der Supermarkt auch nicht zurück.

chrisvGP Team 2 0 01.11.2018 17:59

Hey – Nein, wir können keine Spiele wieder zurücknehmen. Es gibt natürlich Ausnahmen zu allen Regeln… Wir erinnern uns alle an den Release von Batman ;)

Gerade im Fall von Black Ops 4, für das es zwei offene Betas gab, hätte man sich vor Release des Spiels überzeugen können ob es einem liegt oder nicht.